Le damos la bienvenida a nuestra web y le invitamos a conocer la Política de Privacidad de nuestra empresa. En CLINICA DENTAL PALOMERO consideramos que la privacidad de nuestros clientes y usuarios es primordial. Por esa razón aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos, para que los usuarios estén siempre informados y tengan control sobre sus datos personales.
Le rogamos que lea atentamente cada uno de estos términos, pues van a regular la relación que va a mantener con nosotros.
CLINICA DENTAL PALOMERO le informa que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad de los sistemas y soportes que contienen datos de carácter personal, tal y como exige la normativa en materia de Protección de Datos y se compromete a adoptar cualquier otra medida que en el futuro pudiera establecerse, sea debida al avance de la técnica o por imperativo legal, informando para ello a los usuarios a través de esta página web.
Para el correcto entendimiento de la Política de Privacidad se realizan las siguientes definiciones:
Usuario: será aquella persona física que use cualquiera de los servicios de CLINICA DENTAL PALOMERO o adquiera sus productos, independientemente de que haya proporcionado sus datos directamente a CLINICA DENTAL PALOMERO o procedan de terceros.
Interesado: persona física que contacta con CLINICA DENTAL PALOMERO para conocer sus servicios, compartir información, solicitarla o interactúe con CLINICA DENTAL PALOMERO a través de su página web o redes sociales.
Los usuarios e interesados aceptan la Política de Privacidad de CLINICA DENTAL PALOMERO, reflejada en el presente documento.
Principios
Cuando utilizamos o nos cedes tus datos personales tus derechos están garantizados. A continuación, puedes ver cuáles son nuestros principios respecto a tu privacidad:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Los datos que se soliciten a los interesados serán los adecuados, concretos y necesarios para la finalidad por la que se recogen, y no serán utilizados con una finalidad distinta de aquélla para la que hayan sido recabados, sin la previa y expresa autorización del usuario.
• Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán aquellos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se solicitan, que serán siempre los mínimos imprescindibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos solamente serán conservados durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos que nos proporciones serán tratados de forma que se garantice la seguridad e integridad de los mismos, así como su confidencialidad. Se toman todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros no autorizados.
Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas, y será aplicable a cualquiera de los productos o servicios proporcionados por CLINICA DENTAL PALOMERO.
Normativa de aplicación
I. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
II. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales persigue adaptar el ordenamiento jurídico español al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos , y completar sus disposiciones; y garantizar los derechos digitales de la ciudadanía conforme al mandato establecido en el artículo 18.4 de la Constitución.
III. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.
IV. Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
V. Decreto 51/2019, de 21 de junio, por el que se regulan la historia clínica y otra documentación clínica.
Responsable del tratamiento de datos
• Responsable: DENTAL PROCARE 2025, S.L.
• CIF: B21789680
• Dirección: C/ Magnus Blikstad, 71 bajo, 33207, Gijón (Asturias)
• Teléfonos: 985350714
• Correo: recepcion@clinicadentalpalomero.com
Contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPD) que vela por el cumplimiento de la normativa de protección de datos en CLINICA DENTAL PALOMERO. Los datos de contacto de nuestro DPD son:
Los datos de contacto de nuestro DPD son:
• DPD: Soluciones Aplicadas de Gestión, S.L.
• Correo: contacto@delegadodatos.es
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden de:
• El propio interesado, obtenidos a través de:
– Formularios de contacto.
– La gestión de los servicios contratados.
– La venta de productos sanitarios.
– Interacción con las redes sociales o página web de CLINICA DENTAL PALOMERO.
– Envío de curriculum vitae.
En concreto se podrán tratar los siguientes datos personales de los usuarios:
• Datos de carácter identificativo: Nombre y apellidos; DNI; firma electrónica; nº de la SS; imágenes.
• Datos de contacto: Domicilio; teléfono; correo electrónico.
• Categorías especiales de datos: Datos de salud.
• Características personales: datos de estado civil; edad; datos de familia; sexo; fecha de nacimiento; nacionalidad; lugar de nacimiento.
• Datos de circunstancias sociales: vivienda; propiedades, posesiones; licencias, permisos, autorizaciones.
• Datos de empleo: cuerpo/escala; categoría/grado; puestos de trabajo; datos no económicos de nómina.
• Datos económico-financieros y de seguros: ingresos, rentas; créditos, préstamos, avales; datos bancarios; datos económicos de nómina; datos deducciones impositivas/impuestas; seguros; hipotecas.
No se tratan datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
1. La gestión de los servicios sanitarios comercializados por nuestra empresa.
2. Atención al cliente. Consultas por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o a través de la Web.
3. Apertura y registro de agenda de clientes y/o usuarios.
4. Apertura y mantenimiento de la historia clínica.
5. Con fines de facturación para poner a tu disposición las facturas de los servicios adquiridos.
6. Gestión de la financiación de los servicios sanitarios adquiridos.
7. Valorar y gestionar los curriculum vitae recibidos para procesos de selección que se adapten al perfil profesional de cada candidato y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal.
8. Tratamiento de imágenes de pacientes con fines sanitarios.
9. Marketing. Promociones comerciales relacionadas con los servicios proporcionados por CLINICA DENTAL PALOMERO.
10. Análisis de usabilidad y de calidad. Si accedes a nuestra página Web, te informamos de que podremos tratar tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Web y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.
11. Actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal; Valoración y gestión de los currículos vitae que nos remitas.
12. Cumplimiento de obligaciones y deberes impuestos a CLINICA DENTAL PALOMERO por las leyes vigentes en cada momento.
13. Videovigilancia: Grabación de imágenes o videos para garantizar la seguridad de las instalaciones.
CLINICA DENTAL PALOMERO se reserva el derecho de decidir la incorporación o no, de tus datos personales en sus sistemas internos.
Los datos que te solicitamos no serán utilizados para una finalidad distinta de las aquí señaladas sin tu previa y expresa autorización.
¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?
Sólo conservaremos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados, pudiendo mantenerse hasta:
• Contratación de servicios: Durante el tiempo necesario para gestionar la prestación del servicio, incluyendo posibles reclamaciones asociadas al servicio.
• Un período mínimo de 5 años para los datos de salud, pasados los cuales se procederá a su bloqueo, en virtud de la ley 41/2002 de la Ley de autonomía del paciente, de modo que se conservarán únicamente a disposición de las Administraciones públicas y Jueces para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de éstas, así como por razones epidemiológicas y de investigación sanitaria.
• Los plazos de conservación de la historia clínica del paciente están regulados en la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad, etc.)
• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas, etc.)
• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
• Curriculum vitae: conservaremos tu curriculum durante un plazo máximo de dos años.
• Videovigilancia: 30 días desde su grabación, y posteriormente las imágenes o videos serán destruidos.
• Sin plazo: datos desagregados y/o anonimizados.
En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule, o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?
Las bases legitimadoras de los tratamientos son:
• Ejecución de un contrato para la prestación de servicios sanitarios.
• Consentimiento explícito del interesado:
◦ Para el tratamiento de los datos de salud se legitima en el consentimiento que otorga el paciente al solicitar la prestación de servicios sanitarios a CLINICA DENTAL PALOMERO.
◦ El envío de información de los distintos servicios ofrecidos por CLINICA DENTAL PALOMERO, en su caso, están basados en el consentimiento del interesado.
◦ La recepción o entrega de curriculum vitae de candidatos para participar en procesos de selección.
◦ El envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes, pudiendo ser revocado en cualquier momento.
◦ Toma de imágenes de los pacientes, y su uso posterior.
• Cumplimiento de una obligación legal.
◦ Los plazos de conservación de la historia clínica del paciente están regulados en la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
◦ En el marco de las inspecciones de Sanidad y Hacienda, el acceso a los datos de salud por parte de las autoridades competentes se encuentra amparado por el Decreto 2065/1974, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, así como en las leyes 33/2011, General de la salud Pública y 14/1986, General de Sanidad.
◦ De igual manera, el acceso por parte del personal sanitario debidamente autorizado, y en el marco de sus funciones de inspección, viene amparado por la Ley 41/2002 de Autonomía del paciente.
◦ La gestión del cobro de los recibos correspondientes al pago de los servicios prestados se encuentra amparado en la Ley 16/2009 de Servicios de Pago.
• Interés legítimo del responsable.
◦ Captación de imágenes para la Videovigilancia por razones de seguridad de las instalaciones.
◦ La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes existentes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial, consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios similares a los ya adquiridos, y conseguir así su fidelización.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
CLINICA DENTAL PALOMERO no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos personales, excepto en los casos legalmente previstos, o cuando sea necesaria la relación contractual con un Encargado de Tratamiento.
Bajo la primera premisa tus datos deberán ser cedidos a los siguientes destinatarios, en cumplimiento de obligaciones legales:
• A las autoridades sanitarias (Administraciones Públicas Sanitarias) con el fin de asegurar la mejor tutela de la salud de la población podrán requerir, a los servicios y profesionales sanitarios informes, protocolos u otros documentos con fines de información sanitaria.
• En el marco de las funciones de inspección, evaluación, acreditación y planificación, el personal sanitario debidamente acreditado, tendrá acceso a las historias clínicas en el cumplimiento de sus funciones de comprobación de la calidad de la asistencia, el respeto de los derechos del paciente o cualquier otra obligación del centro en relación con los pacientes y usuarios o la propia Administración sanitaria.
• Podrán cederse datos sanitarios de los usuarios de los servicios de salud o a los laboratorios protésicos, con el fin de dar cumplimiento a una correcta prestación de los servicios de odontología y estomatología solicitados.
• En el marco de las inspecciones de Sanidad y Hacienda, el acceso a los datos de salud por parte de las autoridades competentes se encuentra amparado por el Decreto 2065/1974, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, así como en las leyes 33/2011, General de la salud Pública y 14/1986, General de Sanidad.
• De igual manera, el acceso por parte del personal sanitario debidamente autorizado, y en el marco de sus funciones de inspección, viene amparado por la Ley 41/2002 de Autonomía del paciente.
• Autoridades Fiscales, incluida la Agencia Estatal de Administración Tributaria y las correspondientes Autonómicas.
• Cuerpos y fuerzas de seguridad del estado.
• Otros, como notarios, procuradores y abogados, para la satisfacción de necesidades jurídicas que pudieran derivarse para la defensa legal de los intereses de CLINICA DENTAL PALOMERO.
• En el supuesto de que sea solicitado, tus datos podrán ser cedidos a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
• A las entidades bancarias que corresponda, para la gestión de cobros y pagos.
Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle nuestros servicios puede ser necesario que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información personal para poder llevar a cabo el servicio que nos ha solicitado. Son los denominados Encargados del Tratamiento de Datos, que acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad. Estas entidades están obligadas a observar el secreto profesional y la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal. En nuestro caso podrán actuar como encargados del tratamiento de datos:
• Proveedores de servicios sanitarios complementarios, laboratorios protésicos, etc., con el fin de dar cumplimiento a una correcta prestación de los servicios de odontología y cirugía solicitados.
• Proveedores de Servicios de hosting Web y de correo electrónico, y su seguridad.
• Proveedores de Servicios de diseño y mantenimiento de la página Web.
• Proveedores de servicios de logística y transporte.
• Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
• Proveedores de Servicios como Asesoría laboral, fiscal y contable, riesgos laborales, protección de datos, etc.
• Proveedores del servicio de mantenimiento de las cámaras de videovigilancia.
Si contactas con nosotros o contratas nuestros servicios, aceptas que tus datos personales puedan ser facilitados total o parcialmente a los Encargados del Tratamiento, siempre que sea necesario. Para la prestación de los servicios señalados, CLINICA DENTAL PALOMERO firmará con los distintos proveedores un contrato de encargado del tratamiento de datos. Podrás negarte a la cesión de tus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, pero debes tener en cuenta que tal negativa podría impedir la prestación de nuestros servicios en las condiciones pactadas.
Todos los proveedores a los que podemos ceder dichos datos están en la UE, y no están previstas transferencias internacionales de datos a países situados fuera del territorio de la UE.
¿Cuáles son sus derechos cuando facilita sus datos?
La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.
En particular tienes derecho a:
• Comprobar que tipo de datos personales tenemos recogidos en nuestros sistemas.
• Solicitar su rectificación, en el caso de que veas que los mismos son inexactos o incompletos.
• Oponerte a su tratamiento, en los términos establecidos por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
• Solicitar el Derecho al olvido, que supone que obtengas sin dilación indebida la supresión, por parte de CLINICA DENTAL PALOMERO de los datos personales que nos hayas comunicado.
• Solicitar la Portabilidad de tus datos. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlos a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
• Derecho a la Limitación en el tratamiento, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario, en caso de que puedas necesitarlos.
• También tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en www.agpd.es, si consideras que el tratamiento de los datos personales que te conciernen infringe la actual normativa.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
◦ Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso CLINICA DENTAL PALOMERO podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar
◦ Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario
◦ Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
◦ Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
◦ Si no damos curso a la solicitud, se le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control
A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:
- Formulario ejercicio del derecho de acceso
- Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
- Formulario de ejercicio del derecho de oposición
- Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)
- Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
- Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad
- Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Puede ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:
1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a CLINICA DENTAL PALOMERO, C/ Magnus Blikstad, 71 bajo, 33207 Gijon (Asturias). Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.
2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico recepcion@clinicadentalpalomero.com indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Selección de personal
Si tienes interés en trabajar con nosotros puedes enviar a través de la Web, correo electrónico o carta, tu currículum vitae.
Los datos incluidos en el currículum serán utilizados con la exclusiva finalidad de valorar tu capacitación e idoneidad para el puesto ofertado, así como para la posterior realización de una entrevista personal. El envío del currículum vitae supone la autorización explicita para que dichos datos puedan ser tratados por CLINICA DENTAL PALOMERO para sus procesos de selección de personal.
Los datos personales que nos envíes en tu currículum serán los estrictamente necesarios y pertinentes para desarrollar el proceso de selección, son confidenciales y utilizados exclusivamente para la finalidad indicada.
Tu currículum será conservado, para los fines previstos, durante un plazo máximo de dos años, transcurrido el cual se procederá a su destrucción, garantizándote un total respeto a la confidencialidad de los datos, tanto en el tratamiento como en su eliminación. En este sentido, transcurrido el citado plazo, y si deseas continuar participando en los procesos de selección que desarrolle CLINICA DENTAL PALOMERO, deberás remitir nuevamente tu currículum con las actualizaciones pertinentes.
Si envías tu currículo por cualquiera de los métodos disponibles aceptas nuestra Política de Privacidad.
Redes sociales
CLINICA DENTAL PALOMERO utiliza redes sociales. Cuando publicas mensajes en las redes sociales estas proporcionando información personal, que se encuentra disponible online y accesible a todo tipo de público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que le recomendamos que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.
El tratamiento de tus datos personales, cuando te hagas seguidor de alguna de nuestras redes sociales, se regirá por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso, y que aceptas previamente al registrarte en dicha red.
En nuestras redes sociales únicamente podrás publicar datos personales, fotografías e informaciones, u otros contenidos, cuya titularidad y propiedad te pertenezcan o respecto de las cuales ostentes la autorización del tercero afectado.
CLINICA DENTAL PALOMERO no es responsable y no puede garantizar la confidencialidad del tratamiento de los datos efectuados por las redes sociales en las cuales está presente, así como por terceros que pudiesen acceder a tales datos debido a la prestación de sus servicios, el ejercicio de su actividad o terceros que establezcan hiperenlaces a dicha red social.
Envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico
En ciertos casos resulta de aplicación el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio), que autoriza el envío de comunicaciones comerciales por medio de correo electrónico siempre que exista una relación contractual previa, y CLINICA DENTAL PALOMERO hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario, que solo serán empleados para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios ofrecidos por nuestra empresa, que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
No obstante, en el caso de que el usuario no desee recibir dichas comunicaciones comerciales por medio del correo electrónico, podrá comunicarlo dirigiéndose a CLINICA DENTAL PALOMERO a través de la dirección de correo: recepcion@clinicadentalpalomero.com
Veracidad de los datos
Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a CLINICA DENTAL PALOMERO son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
Cookies
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Modificaciones de la presente Política de Privacidad
CLINICA DENTAL PALOMERO se reserva el derecho de modificar en el futuro la presente Política de Privacidad de acuerdo con su propio criterio o por razón de cambios de índole legislativa, jurisprudencial, o de la práctica empresarial, respetando, en todo momento, la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales.
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